※送料改定のお知らせ※

平素はのらやオンラインショップをご愛顧いただき誠に有難うございます。

数年前から物流費が上昇する中、今までオープン時の送料で頑張ってきましたが、物流費の上昇は年々厳しくなっております。

つきましては大変恐縮ではございますが、6月3日(月)に送料を改定させていただきますことご了承くださいますようお願い申し上げます。

簡単ではございますが、送料の概要を下記に記載させていただきます。

①送料無料の条件

税込5400円 ⇒ 税込6480円

②各地域への送料

現行の送料よりすべての地域がプラス100円

③クール便

宅配便送料プラス210円⇒変更ございません。


どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

はじめてのお客様へ

返品・交換について

・万が一、お届け商品がお申込み内容と異なる場合、また、破損・不良品は、商品到着後3日以内にお電話か
メールでご連絡ください。至急対応させていただきます。

 なお、下記の場合は返品をお受け致しかねますのでご了承ください。
  1)一度開封された商品(不良品を除く)
 2)お客様が受け取られた後にキズ、または破損が生じた場合
 3)お客様のご都合による返品

・恐れ入りますがお客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
・万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
 商品到着後3日以内にお電話またはメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。



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